개인정보 처리방침
본 개인정보 처리방침은 ProductIdeaScout가 계정 식별 정보, 제출 아이디어, 공개 근거 조사 절차, 결제 관련 기록, 보고서 자료, 쿠키 및 지원 요청을 처리하는 방식을 설명합니다.
개인정보 처리자 및 문의
ProductIdeaScout는 https://productideascout.com의 웹사이트와 애플리케이션을 통해 수집하는 개인정보에 대해 책임을 집니다. 개인정보 관련 질문이나 요청은 [email protected]으로 보내실 수 있습니다.
제출 아이디어
제출한 원본 아이디어, 업로드한 텍스트 및 MVP 문서는 제품 개념을 이해하고 요청한 미리보기와 보고서를 생성하는 데에만 사용됩니다. 처리가 완료되면 이러한 원본 입력은 시스템 캐시에서 삭제되며 공개 모델 학습에 사용되지 않습니다. 조사 항목, 생성된 보고서, 보고서 식별자 및 작업 식별자는 서비스 운영과 보고서 자료 제공을 위해 별도로 처리됩니다.
계정 및 인증 데이터
로그인할 때 미리보기를 생성하고 유료 보고서에 접근하며 주문 내역을 확인할 수 있도록 계정 이메일, 인증 제공업체, 제공업체 계정 식별자, 세션 상태 및 계정 설정을 처리할 수 있습니다.
결제 데이터
Creem은 자사 결제를 통해 완료된 구매에 대해 공식 판매자(merchant of record)이자 계약상 재판매자 역할을 합니다. Creem은 자체 구매자 약관과 개인정보 처리방침에 따라 이름, 이메일 주소, 청구지 주소, 결제 정보 및 주문 정보 등의 결제 정보를 수집하고 처리합니다. ProductIdeaScout는 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다. 당사는 제공, 정산, 사기 방지 및 지원에 필요한 주문 상태, 결제 화면 및 결제 식별자, 환불 기록과 상태, 구매자 이메일, 세금 또는 국가 메타데이터 및 관련 기록을 수신하고 저장할 수 있습니다.
공개 출처의 근거
조사는 공개 출처의 근거와 공개 사용자 토론에 중점을 둡니다. 당사는 제3자의 비공개 데이터 제공을 요청하지 않으며, 기밀, 인증 정보, 비공개 고객 기록 또는 규제 대상 개인정보를 제출해서는 안 됩니다.
지원 요청
지원 요청에는 계정 이메일, 주문 ID, 결제 세션 ID, 보고서 ID, 작업 ID, 환불 요청 세부 정보, 환불 상태, 메시지 및 계정·제공·청구 문제를 조사하는 데 필요한 진단 정보가 포함될 수 있습니다.
쿠키 및 분석
쿠키 및 유사 기술은 인증 세션, UI 언어 기본 설정, 보안, 사기 방지, 기본 제품 분석 및 사이트 성능을 위해 사용될 수 있습니다. 브라우저에서 여러 쿠키 설정을 관리할 수 있습니다.
하위 처리업체
ProductIdeaScout는 서비스 운영을 위해 호스팅, 데이터베이스, 인증, 이메일, 분석, 결제, 저장소 및 AI 인프라 제공업체를 이용할 수 있습니다. 이러한 하위 처리업체는 ProductIdeaScout를 제공, 보호, 모니터링 및 지원하는 데 필요한 범위에서만 데이터를 처리합니다.
보유 기간
원본 아이디어 입력과 업로드한 MVP 문서는 요청한 처리가 완료된 뒤 시스템 캐시에서 삭제됩니다. 생성된 보고서는 다시 열고 다운로드할 수 있도록 제한된 기간 동안 저장되며, 보고서 접근 권한은 애플리케이션에 표시된 보유 규칙에 따라 만료됩니다. 계정, 주문, 지원, 진단 및 법률상 필요한 기록은 서비스 제공, 분쟁 해결, 남용 방지, 세금 또는 회계 의무 이행 및 감사 로그 유지에 필요한 기간 동안만 보관합니다.
보안
당사는 계정, 주문 및 보고서 데이터를 보호하기 위한 기술적·관리적 보호조치를 사용합니다. 어떠한 온라인 서비스도 완벽한 보안을 보장할 수 없으므로, ProductIdeaScout에 매우 민감하거나 규제 대상인 데이터를 제출하지 마십시오.
국제 처리
ProductIdeaScout 및 제공업체는 이용자의 거주 국가와 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 국제 데이터 이전에 적절한 계약상, 기술적 또는 법적 보호조치를 적용합니다.
이용자의 선택과 권리
거주 지역에 따라 계정과 관련된 개인정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청하거나 특정 처리에 반대할 수 있습니다. 서비스에 사용하는 계정 이메일을 포함하여 [email protected]으로 요청을 보내십시오.
아동
ProductIdeaScout는 사업 및 제품 조사 용도로 제공되며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 거주 지역에서 온라인 서비스 계약을 체결할 수 있는 연령에 이르지 않은 경우 서비스를 이용하지 마십시오.
방침 변경
제품, 제공업체 또는 법적 요건이 변경되면 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 최종 업데이트 날짜는 현행 버전이 발효된 시점을 나타냅니다.
이 정책에 대해 궁금한 점이 있나요?
계정, 결제 또는 전달 관련 문의는 지원팀에 연락해 주세요.