Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara ProductIdeaScout menangani identitas akun, ide yang dikirimkan, alur kerja bukti publik, catatan terkait pembayaran, aset laporan, cookie, dan permintaan dukungan.
Pengendali data dan kontak
ProductIdeaScout bertanggung jawab atas data pribadi yang dikumpulkannya melalui situs web dan aplikasi di https://productideascout.com. Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat dikirimkan ke [email protected].
Ide yang dikirimkan
Ide mentah yang Anda kirimkan, teks yang diunggah, dan dokumen MVP hanya digunakan untuk memahami konsep produk dan membuat pratinjau serta laporan yang diminta. Setelah pemrosesan selesai, input mentah tersebut dihapus dari cache sistem dan tidak digunakan untuk melatih model publik. Dimensi riset, laporan yang dibuat, pengenal laporan, dan pengenal pekerjaan ditangani secara terpisah agar kami dapat menjalankan layanan dan mengirimkan aset laporan.
Data akun dan autentikasi
Saat Anda masuk, kami dapat memproses email akun, penyedia autentikasi, pengenal akun penyedia, status sesi, dan pengaturan akun agar Anda dapat membuat pratinjau, mengakses laporan berbayar, dan melihat riwayat pesanan.
Data pembayaran
Creem bertindak sebagai pedagang tercatat (merchant of record) dan penjual kembali berdasarkan kontrak untuk pembelian yang diselesaikan melalui checkout-nya. Creem mengumpulkan dan memproses informasi checkout seperti nama, alamat email, alamat penagihan, detail pembayaran, dan informasi pesanan berdasarkan Ketentuan Pembeli dan Kebijakan Privasinya sendiri. ProductIdeaScout tidak menyimpan nomor kartu lengkap. Kami dapat menerima dan menyimpan status pesanan, pengenal checkout dan pembayaran, catatan dan status pengembalian dana, email pembeli, metadata pajak atau negara, serta catatan terkait yang diperlukan untuk pengiriman, rekonsiliasi, pencegahan penipuan, dan dukungan.
Bukti dari sumber publik
Riset berfokus pada bukti dari sumber publik dan diskusi pengguna yang tersedia untuk umum. Kami tidak meminta Anda memberikan data privat pihak ketiga, dan Anda tidak boleh mengirimkan rahasia, kredensial, catatan pelanggan privat, atau data pribadi yang diatur.
Permintaan dukungan
Permintaan dukungan dapat mencakup email akun, ID pesanan, ID sesi checkout, ID laporan, ID pekerjaan, detail permohonan pengembalian dana, status pengembalian dana, pesan, dan detail diagnostik yang diperlukan untuk menyelidiki masalah akun, pengiriman, atau penagihan.
Cookie dan analitik
Cookie dan teknologi serupa dapat digunakan untuk sesi autentikasi, preferensi bahasa UI, keamanan, pencegahan penipuan, analitik produk dasar, dan kinerja situs. Anda dapat mengendalikan banyak pengaturan cookie melalui peramban.
Subprosesor
ProductIdeaScout dapat mengandalkan penyedia hosting, basis data, autentikasi, email, analitik, pembayaran, penyimpanan, dan infrastruktur AI untuk mengoperasikan layanan. Subprosesor ini memproses data hanya sejauh yang diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, memantau, dan mendukung ProductIdeaScout.
Penyimpanan
Input ide mentah dan dokumen MVP yang diunggah dihapus dari cache sistem setelah pemrosesan yang diminta selesai. Laporan yang dibuat disimpan untuk jangka waktu terbatas agar dapat Anda buka kembali dan unduh; akses laporan berakhir sesuai aturan penyimpanan yang ditampilkan di aplikasi. Kami menyimpan catatan akun, pesanan, dukungan, diagnostik, dan catatan yang diwajibkan secara hukum hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan, memenuhi kewajiban pajak atau akuntansi, dan memelihara log audit.
Keamanan
Kami menggunakan perlindungan teknis dan organisasi yang dirancang untuk melindungi data akun, pesanan, dan laporan. Tidak ada layanan daring yang dapat menjamin keamanan sempurna, jadi jangan mengirimkan data yang sangat sensitif atau diatur kepada ProductIdeaScout.
Pemrosesan internasional
ProductIdeaScout dan penyedianya dapat memproses data di negara yang berbeda dari tempat tinggal Anda. Jika diwajibkan, kami mengandalkan perlindungan kontraktual, teknis, atau hukum yang sesuai untuk transfer data internasional.
Pilihan dan hak Anda
Bergantung pada lokasi Anda, Anda dapat meminta untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi yang terkait dengan akun Anda, atau menolak pemrosesan tertentu. Kirimkan permintaan ke [email protected] dan sertakan email akun yang Anda gunakan untuk layanan.
Anak-anak
ProductIdeaScout ditujukan untuk penggunaan bisnis dan riset produk dan tidak ditujukan kepada anak-anak. Jangan gunakan layanan jika Anda belum cukup umur untuk mengadakan perjanjian layanan daring di lokasi Anda.
Perubahan terhadap Kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini seiring perubahan produk, penyedia, atau persyaratan hukum. Tanggal terakhir diperbarui menunjukkan kapan versi saat ini mulai berlaku.
Ada pertanyaan tentang kebijakan ini?
Hubungi tim dukungan untuk pertanyaan akun, penagihan, atau pengiriman.