Conditions d’utilisation
Les présentes Conditions expliquent comment ProductIdeaScout fournit des aperçus de validation d’idées de produit fondés sur des preuves, des rapports payants, le paiement, la livraison, les remboursements et l’assistance.
Service et contact
Les présentes Conditions régissent votre utilisation du service logiciel ProductIdeaScout accessible à l’adresse https://productideascout.com. Toute question concernant le service, votre compte, un achat ou les présentes Conditions peut être envoyée à [email protected].
Ce que fournit ProductIdeaScout
ProductIdeaScout est un service logiciel de validation d’idées de produit. Vous pouvez soumettre une idée de produit, recevoir un aperçu gratuit et acheter un Validation Decision Pack payant, généré à partir d’éléments provenant de sources publiques et de discussions publiques d’utilisateurs.
Comptes et conditions d’utilisation
Vous êtes responsable du compte, de l’adresse e-mail et du mode d’authentification que vous utilisez avec ProductIdeaScout. Vous devez fournir des informations exactes concernant votre compte et le paiement, et utiliser le service uniquement à des fins licites d’activité professionnelle, de recherche produit et de validation.
Idées soumises et contenus interdits
Ne soumettez pas de secrets, d’identifiants, de données clients privées, de données personnelles réglementées, de contenus illicites ou de contenus que vous n’êtes pas autorisé à utiliser. ProductIdeaScout est destiné à la recherche produit, et non à la surveillance, au profilage d’identité ou aux enquêtes privées.
Paiements, taxes et paiement via Creem
Un Validation Decision Pack payant coûte 39 $ par rapport dans le cadre d’un achat unique, sauf si un autre prix est indiqué au moment du paiement. Aucun abonnement ni paiement récurrent n’est créé. Pour les achats effectués via le paiement Creem, Creem agit en qualité de merchant of record et de revendeur contractuel. Creem collecte et traite le paiement, émet les factures ou reçus, calcule et reverse les taxes indirectes applicables, et gère les remboursements et contestations de paiement. ProductIdeaScout reste responsable du produit, de la livraison, de l’assistance client et de la détermination de l’admissibilité au remboursement.
Livraison du rapport
Une fois le paiement confirmé, la recherche complète commence et les rapports sont normalement livrés par e-mail et dans l’application sous 30 à 45 minutes. La livraison peut prendre plus de temps si des sources publiques sont indisponibles, si la file d’attente des tâches est chargée ou si des fournisseurs tiers rencontrent des perturbations.
Politique de remboursement
La Politique de remboursement de ProductIdeaScout décrit la période volontaire de demande de 14 jours, les remboursements automatiques en cas d’échec confirmé de la génération du rapport et les modalités de contact de l’assistance. Nous répondons aux demandes de remboursement sous 3 jours ouvrés. Les remboursements des achats traités par Creem sont gérés par Creem, et les droits impératifs des consommateurs continuent de s’appliquer.
Propriété du rapport et utilisations autorisées
Vous pouvez utiliser le rapport acheté pour vos propres travaux liés à votre produit, à la recherche, aux investisseurs, à votre équipe ou à la planification. ProductIdeaScout conserve la propriété du service, du logiciel, des modèles, du processus de recherche, des exemples publics et des systèmes sous-jacents.
Exemples publics
Les rapports et téléchargements d’exemple publics sont des supports de démonstration statiques. Ils ne sont pas des rapports clients, ne révèlent aucune URL privée de rapport et peuvent différer du résultat exact généré pour une idée payante.
Aucune garantie de réussite commerciale
Les rapports résument les éléments publics disponibles et le raisonnement ayant conduit à la décision, mais ne garantissent ni l’adéquation produit-marché, ni les revenus, les résultats d’investissement, la demande des clients, la conformité juridique ou la réussite commerciale. Vous restez responsable de vos propres décisions relatives au produit et à votre activité.
Disponibilité du service
ProductIdeaScout peut être indisponible lors d’opérations de maintenance, d’incidents, de pannes de fournisseurs ou de modifications de l’accès aux sources. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre certaines parties du service lorsque cela est nécessaire pour préserver la fiabilité et la conformité du produit.
Modification des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions en fonction de l’évolution du produit, du processus de paiement ou des exigences légales. La date de dernière mise à jour indique la date d’entrée en vigueur de la version actuelle.
Conditions applicables et litiges
Les présentes Conditions s’appliquent à votre utilisation de ProductIdeaScout et de ses services propres au produit. Pour tout achat effectué via Creem, les Conditions acheteur de Creem s’appliquent également à la transaction et prévalent en cas de conflit avec les présentes Conditions propres au produit. Les droits impératifs de protection des consommateurs ne sont pas limités. Contactez d’abord l’assistance afin que nous puissions tenter de résoudre directement tout problème de compte, de facturation ou de livraison du rapport.
Contact
Toute question concernant les présentes Conditions, la livraison des rapports, la facturation ou les remboursements peut être envoyée à [email protected].
Une question sur cette politique ?
Notre équipe répond aux questions de compte, facturation ou livraison.