Politique de confidentialité

ProductIdeaScout est responsable des données personnelles qu’il collecte par l’intermédiaire du site et de l’application accessibles à l’adresse https://productideascout.com. Les questions ou demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à [email protected].

Votre idée brute soumise, les textes importés et les documents de MVP sont utilisés uniquement pour comprendre le concept du produit et générer l’aperçu et le rapport demandés. Une fois le traitement terminé, ces données brutes sont supprimées du cache du système et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles publics. Les axes de recherche, les rapports générés, les identifiants de rapport et les identifiants de tâche sont traités séparément afin que nous puissions exploiter le service et livrer les rapports.

Lorsque vous vous connectez, nous pouvons traiter l’adresse e-mail de votre compte, le fournisseur d’authentification, l’identifiant du compte chez ce fournisseur, l’état de la session et les paramètres du compte afin que vous puissiez créer des aperçus, accéder aux rapports payants et consulter l’historique des commandes.

Creem agit en qualité de merchant of record et de revendeur contractuel pour les achats effectués via son système de paiement. Creem collecte et traite des informations de paiement telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, vos données de paiement et les informations de commande conformément à ses propres Conditions acheteur et à sa Politique de confidentialité. ProductIdeaScout ne conserve pas les numéros de carte complets. Nous pouvons recevoir et conserver l’état des commandes, les identifiants de paiement et de checkout, les données et l’état des remboursements, l’adresse e-mail de l’acheteur, des métadonnées fiscales ou relatives au pays, ainsi que les données associées nécessaires à la livraison, au rapprochement, à la prévention de la fraude et à l’assistance.

La recherche porte sur des éléments provenant de sources publiques et sur des discussions publiques d’utilisateurs. Nous ne vous demandons pas de fournir des données privées de tiers et vous ne devez pas soumettre de secrets, d’identifiants, de dossiers clients privés ou de données personnelles réglementées.

Les demandes d’assistance peuvent inclure l’adresse e-mail de votre compte, l’identifiant de commande, l’identifiant de session de checkout, l’identifiant de rapport, l’identifiant de tâche, les détails de la demande et l’état du remboursement, les messages et les informations de diagnostic nécessaires pour examiner les problèmes de compte, de livraison ou de facturation.

Des cookies et technologies similaires peuvent être utilisés pour les sessions d’authentification, les préférences de langue de l’interface, la sécurité, la prévention de la fraude, l’analyse de base du produit et les performances du site. Votre navigateur vous permet de contrôler de nombreux paramètres relatifs aux cookies.

ProductIdeaScout peut faire appel à des prestataires d’hébergement, de base de données, d’authentification, d’e-mail, de mesure d’audience, de paiement, de stockage et d’infrastructure d’IA pour exploiter le service. Ces sous-traitants ne traitent les données que dans la mesure nécessaire pour fournir, sécuriser, surveiller et assister ProductIdeaScout.

Les idées brutes et les documents de MVP importés sont supprimés du cache du système une fois le traitement demandé terminé. Les rapports générés sont conservés pendant une durée limitée afin que vous puissiez les rouvrir et les télécharger ; l’accès aux rapports expire conformément aux règles de conservation affichées dans l’application. Nous ne conservons les données relatives aux comptes, commandes, demandes d’assistance et diagnostics ainsi que les documents exigés par la loi que pendant la durée nécessaire pour fournir le service, résoudre les litiges, prévenir les abus, respecter les obligations fiscales ou comptables et maintenir des journaux d’audit.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données de compte, de commande et de rapport. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité parfaite ; ne soumettez donc pas de données hautement sensibles ou réglementées à ProductIdeaScout.

ProductIdeaScout et ses prestataires peuvent traiter des données dans des pays autres que celui où vous résidez. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties contractuelles, techniques ou juridiques appropriées pour les transferts internationaux de données.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander à accéder aux données personnelles associées à votre compte, à les rectifier ou à les supprimer, ou vous opposer à certains traitements. Envoyez votre demande à [email protected] en indiquant l’adresse e-mail du compte que vous utilisez pour le service.

ProductIdeaScout est destiné à un usage professionnel et à la recherche produit et ne s’adresse pas aux enfants. N’utilisez pas le service si vous n’avez pas l’âge requis dans votre lieu de résidence pour conclure un contrat de service en ligne.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité en fonction de l’évolution du produit, des prestataires ou des exigences légales. La date de dernière mise à jour indique la date d’entrée en vigueur de la version actuelle.