Política de privacidad

ProductIdeaScout es responsable de los datos personales que recopila a través del sitio web y la aplicación en https://productideascout.com. Puede enviar sus preguntas o solicitudes de privacidad a [email protected].

Su idea original enviada, los textos cargados y los documentos del MVP se utilizan únicamente para comprender el concepto del producto y generar la vista previa y el informe solicitados. Una vez finalizado el procesamiento, esas entradas originales se eliminan de la caché del sistema y no se utilizan para entrenar modelos públicos. Las dimensiones de investigación, los informes generados, los identificadores de informe y los identificadores de tarea se tratan por separado para que podamos operar el servicio y entregar los materiales de los informes.

Cuando inicia sesión, podemos tratar el correo electrónico de su cuenta, el proveedor de autenticación, el identificador de cuenta del proveedor, el estado de la sesión y la configuración de la cuenta para que pueda crear vistas previas, acceder a informes de pago y consultar el historial de pedidos.

Creem actúa como comerciante registrado (merchant of record) y revendedor contractual en las compras completadas mediante su proceso de compra. Creem recopila y trata información del proceso de compra, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, datos de pago e información del pedido, conforme a sus propios Términos para compradores y Política de privacidad. ProductIdeaScout no almacena números de tarjeta completos. Podemos recibir y almacenar el estado del pedido, identificadores del proceso de compra y del pago, registros y estado de reembolsos, correo electrónico del comprador, metadatos fiscales o del país y registros relacionados necesarios para la entrega, la conciliación, la prevención del fraude y la asistencia.

La investigación se centra en pruebas procedentes de fuentes públicas y conversaciones públicas de usuarios. No le pedimos que facilite datos privados de terceros y no debe enviar secretos, credenciales, registros privados de clientes ni datos personales sujetos a regulación.

Las solicitudes de asistencia pueden incluir el correo electrónico de su cuenta, el ID de pedido, el ID de sesión del proceso de compra, el ID de informe, el ID de tarea, los detalles de la solicitud de reembolso, el estado del reembolso, mensajes y datos de diagnóstico necesarios para investigar problemas de cuenta, entrega o facturación.

Pueden utilizarse cookies y tecnologías similares para las sesiones de autenticación, las preferencias de idioma de la interfaz, la seguridad, la prevención del fraude, los análisis básicos del producto y el rendimiento del sitio. Puede controlar muchas opciones de cookies desde su navegador.

ProductIdeaScout puede recurrir a proveedores de alojamiento, bases de datos, autenticación, correo electrónico, análisis, pagos, almacenamiento e infraestructura de IA para operar el servicio. Estos subencargados tratan los datos únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger, supervisar y respaldar ProductIdeaScout.

Las entradas originales de ideas y los documentos de MVP cargados se eliminan de la caché del sistema una vez finalizado el procesamiento solicitado. Los informes generados se almacenan durante un periodo limitado para que pueda volver a abrirlos y descargarlos; el acceso a los informes caduca conforme a las reglas de conservación que se muestran en la aplicación. Conservamos los registros de cuenta, pedidos, asistencia, diagnóstico y aquellos exigidos legalmente solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, resolver controversias, prevenir abusos, cumplir obligaciones fiscales o contables y mantener registros de auditoría.

Utilizamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos de cuentas, pedidos e informes. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad perfecta, por lo que no debe enviar datos altamente sensibles o sujetos a regulación a ProductIdeaScout.

ProductIdeaScout y sus proveedores pueden tratar datos en países distintos de aquel en el que usted reside. Cuando sea necesario, utilizamos garantías contractuales, técnicas o legales adecuadas para las transferencias internacionales de datos.

Dependiendo de su ubicación, puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de los datos personales asociados a su cuenta, u oponerse a determinados tratamientos. Envíe sus solicitudes a [email protected] e incluya el correo electrónico de la cuenta que utiliza con el servicio.

ProductIdeaScout está destinado a usos empresariales y de investigación de productos y no está dirigido a menores. No utilice el servicio si no tiene la edad suficiente para celebrar un contrato de servicio en línea en su lugar de residencia.

Podemos actualizar esta Política de privacidad si cambian el producto, los proveedores o los requisitos legales. La fecha de última actualización indica cuándo entró en vigor la versión actual.