利用規約
本規約は、ProductIdeaScout が根拠に基づく製品アイデア検証のプレビュー、有料レポート、決済、提供、返金、およびサポートをどのように提供するかを説明するものです。
サービスおよび連絡先
本規約は、https://productideascout.com で提供される ProductIdeaScout のソフトウェアサービスの利用に適用されます。サービス、アカウント、購入、または本規約に関するご質問は、[email protected] までお送りください。
ProductIdeaScout が提供するもの
ProductIdeaScout は、製品アイデアを検証するためのソフトウェアサービスです。製品アイデアを送信して無料プレビューを受け取り、公開情報源の根拠および公開されたユーザーの議論から生成される有料の Validation Decision Pack を購入できます。
アカウントおよび利用資格
ProductIdeaScout で使用するアカウント、メールアドレス、および認証方法については、お客様が責任を負います。正確なアカウント情報および決済情報を提供し、合法的な事業、製品調査、および検証の目的に限って本サービスを利用する必要があります。
送信するアイデアおよび禁止コンテンツ
秘密情報、認証情報、非公開の顧客データ、規制対象の個人データ、違法なコンテンツ、または利用する権利を有しないコンテンツを送信しないでください。ProductIdeaScout は製品調査を目的とするものであり、監視、個人のプロファイリング、または私的調査を目的とするものではありません。
支払い、税金、および Creem での決済
決済時に別の価格が表示されない限り、有料の Validation Decision Pack はレポート1件につき39米ドルの買い切りです。サブスクリプションまたは継続課金は発生しません。Creem の決済を通じて完了する購入について、Creem は販売主体(merchant of record)および契約上の再販売者として、支払いの受領と処理、請求書または領収書の発行、適用される間接税の計算と納付、ならびに返金とチャージバックの処理を行います。ProductIdeaScout は、製品、提供、カスタマーサポート、および返金対象となるかの判断について引き続き責任を負います。
レポートの提供
支払いが確認されると本調査が開始され、通常、レポートは30~45分以内にメールおよびアプリケーション内で提供されます。公開情報源が利用できない場合、ジョブキューが混雑している場合、または第三者プロバイダーのサービスが低下している場合は、提供までにさらに時間がかかることがあります。
返金ポリシー
ProductIdeaScout の返金ポリシーでは、任意で設ける14日間の申請期間、レポート生成の失敗が確認された場合の自動返金、およびサポートへの連絡方法について説明しています。返金申請には3営業日以内に回答します。Creem を通じて処理された購入の返金は Creem が取り扱い、法令上強制される消費者の権利は引き続き適用されます。
レポートの所有権および許可される利用
購入したレポートは、ご自身の製品、調査、投資家対応、チーム、または計画に関する業務に利用できます。ProductIdeaScout は、本サービス、ソフトウェア、テンプレート、調査手順、公開サンプル素材、および基盤システムに関する所有権を保持します。
公開サンプル素材
公開サンプルレポートおよびサンプルのダウンロードファイルは、静的なデモンストレーション素材です。これらは顧客向けレポートではなく、非公開のレポート URL を開示せず、有料アイデアについて実際に生成される出力と異なる場合があります。
市場での成功を保証するものではありません
レポートは、利用可能な公開情報の根拠と判断理由を要約するものですが、プロダクトマーケットフィット、売上、投資成果、顧客需要、法令遵守、または事業の成功を保証するものではありません。製品および事業上の判断については、お客様ご自身が責任を負います。
サービスの可用性
ProductIdeaScout は、メンテナンス、インシデント、プロバイダーの障害、または情報源へのアクセス変更の間、利用できない場合があります。製品の信頼性とコンプライアンスを維持するために必要な場合、本サービスの一部を変更、一時停止、または終了することがあります。
本規約の変更
製品、決済フロー、または法的要件の変更に応じて、本規約を更新することがあります。最終更新日は、現行版が発効した日を示します。
適用される条件および紛争
本規約は、ProductIdeaScout およびその製品固有のサービスの利用に適用されます。Creem を通じて完了した購入には Creem の購入者規約も適用され、本製品固有の規約と抵触する場合には Creem の購入者規約が優先します。法令上強制される消費者保護の権利は制限されません。アカウント、請求、またはレポート提供の問題を直接解決できるよう、まずサポートにご連絡ください。
お問い合わせ
本規約、レポートの提供、請求、または返金に関するご質問は、[email protected] までお送りください。
このポリシーについてご質問がありますか?
アカウント、請求、納品についてはサポートチームへお問い合わせください。